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解读抖音商品怎么退货有哪些流程? 抖音购物退货流程怎么操作

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解读抖音商品怎么退货有哪些流程? 抖音购物退货流程怎么操作

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自从抖音短视频APP推出了自己的电商功能后,不少商家都在抖音开店引流;抖音用户可以一边观看短视频一边购物,让购物更加方便快捷。可能不少用户在抖音购物之后还不知道如何查询自己的订单;如果购买的产品有问题,那么抖音商品怎么退货?  抖音购物退货流程!

抖音购物订单查询步骤:

1.打开抖音,点击下方菜单栏中的“我”,进入个人中心选择页面右上角的按钮,从而打开“设置”页面查看订单。

抖音商品订单查询及退换货具体操作

2.之后选择列表中的“服务及订单”-“购物助手”,这样就可以查询购物的订单了。

抖音商品订单查询及退换货具体操作

3.页面跳转后点击“我的订单”,即可查看订单的状态和物流信息。

抖音购物退货流程:

抖音用户退货有3种方式:

1)拨打联系电话:400-6455-566.找到客服解决自己的麻烦(客服的工作时间为9:00-21:00);

2)在订单详情中点击“商家咨询”,私信联系主播,通过沟通申请退货;

3)点击底部菜单栏的“消息”,点开“消息助手”-“购物助手”-“查看”-“退货”。

若在抖音购买的产品是跳转到淘宝链接购买的话,直接按照淘宝的退换货流程进行即可!

最后

想要长期的运营一个抖音电商账号,还需要许多注意很多小细节,我做抖音运营也有两年的时间,在抖音这个行业也有自己的一些经验,可以看我主页或关注我的专栏获取运营资料,希望结交更多志同道合的小伙伴,在抖音电商运营的道路上走的越来越远,能帮助到越来越多的小伙伴!

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