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解读淘宝补好评犯法吗?真实好评如何获得?

【导读】当淘宝店铺希望收到更多的好评时,卖家除了在服务上下功夫之外,还会请人特地补一下好评,希望通过好评来带动更多的销量,可是淘宝补好评会不会是犯法的呢? 淘宝补好评是违法

当淘宝店铺希望收到更多的好评时,卖家除了在服务上下功夫之外,还会请人特地补一下好评,希望通过好评来带动更多的销量,可是淘宝补好评会不会是犯法的呢?

淘宝补好评犯法吗?真实好评如何获得?

淘宝补好评是违法的,淘宝补手是为淘宝商家提供补信用服务的人。淘宝店都有信用等级,根据淘宝制定的规则,给予好评会提高淘宝店铺的信用等级,这就产生了专业补手给商家补好评来提高淘宝店铺的信用等级。补信用等级是非法竞争的手段,会受到法律的制裁。

真实好评如何获得?

1、商品的描述一定要尽可能的贴近事实,不要为了提升销量过于的美化产品。

2、售前服务的态度一定要友善,回复的速度当然是越快越好,但是我个人认为自动回复显示不出诚意。

3、发货切忌虚假发货,一看就能看出来的,尽可能快的真实发货一定能给淘宝买家留下好印象。

4、商品的包装不一定是要非常精美的,但是至少要能看得出看来是用心的,是严实的。

5、可以在包裹里放一张五星好评的单子,这样可以使买家意识到好评这件事情。

6、即使因为买家的挑剔造成的售后,也要尽心尽责,尽可能满足买家的需求。

好评率这个东西影响店铺的综合搜索权重是间接的,因为他是动态评分,所以基本可以预料到,单日的上升或者下降,对你的搜索影响是可以忽略不计的,但如果是持续的上升或者下降,那么对搜索的影响就大了。

如持续一个月,整体的趋势都是在下降,这就比较危险了。同时,你还必须要注意你的新品,如果你的新品好不容易爆起来了,正准备开始大卖热卖的时候,来了一个字数很多的差评,迅速的顶到了最前面,然后……,然后你的转化率开始下降,流量腰斩。

对于淘宝卖家而言,淘宝补好评不只是违规而已,还会违法,不过一般卖家操作得当的情况下,是比较难被察觉的,不过补好评还是希望大家要谨慎而行。

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