1. 首页 > 淘宝 > 剖析淘宝退货地址在哪里设置?有哪些常见问题?

剖析淘宝退货地址在哪里设置?有哪些常见问题?

【导读】经常会有买家申请退货,那么淘宝卖家就需要设置好退货的地址,方便买家填写,但是有些新手卖家还不会操作,那么淘宝退货地址在哪里设置呢? 首先登录淘宝网,登录商家账号,在

经常会有买家申请退货,那么淘宝卖家就需要设置好退货的地址,方便买家填写,但是有些新手卖家还不会操作,那么淘宝退货地址在哪里设置呢?

淘宝退货地址在哪里设置

首先登录淘宝网,登录商家账号,在首页选中右上方的“淘宝卖家中心”, 在卖家中心的左侧找到物流管理。在物流管理的细分中找到“物流工具”, 然后在右边刷新的页面中,找到地址库。这里输入自己的退货地址。然后点击下方的保存设置,就可以了。还可以存在多个退货地址,可以选中要哪一个退货地址为默认,也可以对其再次编辑。

有哪些常见问题?

1、退货地址设置不正确的话,对我有什么影响呢?

回答:要是因为退货地址不正确而导致买家无法退货或者退货后无法送到,那么产生货物风险和费用则需要卖家承担,如果因此导致淘宝介入的话,就会有判定卖家责任计算纠纷的风险的。

2、如果店铺中商品有不同的退货地址的话,应该怎么设置呢?

回答:目前只能默认一个退货地址,如果有多个退货地址的话,建议你将常用的退货地址设置在默认退货地址中,如果有商品需要退回到其他退货地址的,建议您多多关注超时主动同意退款协议,在同意协议时输入提供给买家正确的退货地址。

3、之前的默认退货地址不正确,但是协议达成提供给买家了该怎么办呢?

回答:建议您尽快主动联系买家并告知正确的退货地址,避免产生货物和其他费用的风险。

4、填写不正确的退货地址是担心没有关注超时系统达成协议时退货地址给买家,买家自己去退货,但其实我是不同意退货的?

回答:如果系统一旦达成退款协议的话,即便您提供了不正确地址而导致买家无法退货的,淘宝介入之后还是会判定支持买家退货申请的,如果不同意买家退款申请的话,请主动与买家沟通处理关注好超时,避免不必要的损失。

淘宝退货地址一定要设置正确,一旦错误那么买家寄过来的商品就无法收到,卖家还需要去承担运费费用,为店铺增加了不少的压力,所以卖家需要注意这一点。

好了,我们想要知道的关于"剖析淘宝退货地址在哪里设置?有哪些常见问题?"的全部内容小编就跟我们说到这了,若是觉得今天分享的关于电商相关的讯息能够协助到大家,建议朋友们能够关注一下淘淘牛,同时也能够在爱淘牛的这篇文章下面进行评论或者是点赞,更多的有趣的内容都在爱淘牛哦!

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 9511153822@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:

工作日:9:30-18:30,节假日休息